La CCI Paris Île-de-France est certifiée Qualiopi, au titre de la catégorie d’actions de formation par apprentissage réalisées au sein de ses écoles et des écoles partenaires.

Depuis avril 2021, la CCI Paris Île-de-France est certifiée Qualiopi au titre au titre des catégories de formation « actions de formation » et « actions de formation par apprentissage » réalisées au sein de ses écoles et des écoles partenaires.

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Cette certification, basée sur une démarche qualité partagée et déployée au sein de chaque centre de formation, atteste du professionnalisme et de l’implication des équipes pédagogiques et administratives, qui œuvrent, au quotidien, à la réalisation et au bon déroulement des formations par apprentissage.

Un dispositif d’échanges, de partage d’expérience et de bonnes pratiques, permet de faire progresser les organisations, de garantir une meilleure maîtrise des processus et de proposer une offre de formation adaptée aux besoins des apprentis et des entreprises employeurs.

Cet engagement qualité permet à nos écoles de mettre en œuvre un accompagnement personnalisé de nos apprentis et d’inscrire les pratiques opérationnelles dans une logique de progrès pérenne et active, le tout alimenté par le recueil régulier de la satisfaction de chaque acteur de l’apprentissage (apprentis, maîtres d’apprentissage, enseignants, entreprises).

Un processus d’amélioration continue, matérialisé via des enquêtes de satisfaction, le traitement des réclamations et un programme d’audit et de contrôle, permet de garantir la maîtrise des activités de formation et de maintenir un système qualité efficace dans chaque centre de formation pour la réalisation de formations de qualité.

 

Crédit photo : Aurélia Blanc / CCI Paris Île-de-France

16/6/2021